Welche Daten wir bearbeiten, wofür, wer sie sonst noch sieht — und was Sie von uns verlangen können.
Version 2.0 · Stand 6. Oktober 2026 · Es gilt Schweizer Recht
Alexander Grabher Performance (handelnd als AG Performance), Einzelunternehmen mit Sitz in der Schweiz (UID CHE-352.501.392), Buchholzstrasse 13, 8053 Zürich. E-Mail: letsgo@alexgrabher.com.
Wir sind verantwortlich für die hier beschriebenen Personendaten. Diese Erklärung gilt für www.alexgrabher.com, die Coaching-App unter coaching.alexgrabher.com, unseren Newsletter sowie die Abwicklung von Lektionen, Camps und Retreats.
Wir bearbeiten Personendaten nach dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG, in Kraft seit 1. September 2023).
Wenn Sie ein Formular senden — eine Anfrage, eine Saisonanmeldung, eine Camp- oder Retreat-Buchung — erhalten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer sowie die Angaben, die Sie zu Spielstärke, Zielen, Verfügbarkeit und allem machen, was wir wissen sollten. Wir verwenden diese Daten, um Ihnen zu antworten, Sie der richtigen Gruppe zuzuteilen und Ihre Buchung abzuwickeln.
Bei einer Anmeldung speichern wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Namen, die gewählte Sprache sowie die von Ihnen abgesendeten Formulare. Sie können sich in jeder E-Mail jederzeit abmelden; der Widerruf wirkt sofort.
Für ein Konto auf coaching.alexgrabher.com bearbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort (nur als kryptografischer Hash gespeichert und für uns nie lesbar), Ihre Buchungen und Trainingshistorie sowie die Ihnen zugewiesenen Trainingsinhalte.
Zusätzlich erfassen wir Körpermasse und Testresultate — etwa Screening-Werte und Leistungsdiagnostik. Nach Schweizer Recht sind dies Gesundheitsdaten und damit besonders schützenswerte Personendaten (Art. 5 lit. c revDSG). Wir erfassen sie ausschliesslich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die Sie zu Beginn erteilen und jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen können. Ein Widerruf beendet das Coaching nicht — wir hören auf zu erfassen und löschen das Vorhandene.
Das Coaching wird Ihnen zur Zahlung per Banküberweisung in Rechnung gestellt oder per Karte bzw. TWINT über Stripe bezahlt. Bei einer Zahlung über Stripe gehen Ihre Kartendaten direkt an Stripe und werden uns weder übermittelt noch von uns gespeichert. Wir erhalten nur die Zahlungsbestätigung, den Betrag, das Datum und die letzten Ziffern der Karte. Rechnungen und Zahlungsbelege bewahren wir zehn Jahre auf, wie es das Schweizer Rechnungslegungsrecht verlangt.
Unser Hosting-Anbieter führt übliche Server-Logs — IP-Adresse, Browser, abgerufene Seiten, Zeitpunkt — zur Sicherheit und zum Betrieb der Website. Wir setzen keine Analyse-Tools, kein Werbe-Pixel und keine Tracking-Cookies ein. Gesetzt werden nur jene Cookies, die für den Betrieb von Website und App zwingend nötig sind.
Junioren können ein App-Konto haben. Ist die kontoinhabende Person unter 16 Jahre alt, wird das Konto von einem Elternteil oder der gesetzlichen Vertretung eröffnet; die Einwilligung in die Erfassung von Körpermassen und Testresultaten erteilt diese Person schriftlich. Eltern können jederzeit Auskunft über alle Daten ihres Kindes verlangen, sie berichtigen oder löschen lassen.
Wir erfassen wissentlich keine Daten von Kindern unter 16 Jahren ohne diese Einwilligung. Falls Sie meinen, dass dies dennoch geschehen ist, melden Sie sich — wir löschen die Daten.
Wir verkaufen keine Personendaten und geben sie nicht für fremde Werbung weiter. Wir setzen folgende Dienstleister ein, jeweils gebunden durch einen Auftragsbearbeitungsvertrag und befugt, Ihre Daten nur nach unseren Weisungen zu bearbeiten:
| Anbieter | Zweck | Standort |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | Hosting dieser Website | USA |
| Formspree Inc. | Zustellung der Formulareingänge an uns | USA |
| Klaviyo Inc. | Versand des Newsletters, Erfassung abgesendeter Formulare | USA |
| Supabase | Datenbank und Login der Coaching-App | Irland (EU) |
| Stripe Inc. / Stripe Payments Europe | Abwicklung von Karten- und TWINT-Zahlungen | USA / Irland |
| Google Ireland Ltd. | Ausliefern der auf dieser Website verwendeten Schriften | EU / USA |
Eine Weitergabe erfolgt zudem, wenn das Gesetz es verlangt, sowie an unsere Treuhandstelle und nötigenfalls an unsere Rechtsvertretung — beide dem Berufsgeheimnis unterstellt.
Die Datenbank der Coaching-App wird in Irland innerhalb der EU gehostet — Ihr Konto, Ihre Buchungen, Messwerte und Testresultate verlassen den Europäischen Wirtschaftsraum somit nicht. Mehrere der übrigen oben genannten Anbieter befinden sich in den Vereinigten Staaten. Das Schweizer Recht erlaubt solche Bekanntgaben, wenn ein angemessener Schutz gewährleistet ist. Wir stützen uns auf das Swiss–US Data Privacy Framework, soweit der Anbieter darunter zertifiziert ist, und im Übrigen auf die vom EDÖB anerkannten Standardvertragsklauseln samt den von ihm erwarteten zusätzlichen Schutzmassnahmen.
Sie können bei uns eine Kopie der für eine bestimmte Bekanntgabe geltenden Garantien verlangen.
| Daten | Aufbewahrung |
|---|---|
| Anfragen ohne nachfolgende Buchung | 12 Monate, danach gelöscht |
| Klientendossiers, Buchungen und Trainingshistorie | Während des Coachings und 3 Jahre danach |
| Körpermasse und Testresultate | Während des Coachings, danach Löschung innert 12 Monaten — oder sofort auf Verlangen |
| Rechnungen und Zahlungsbelege | 10 Jahre (Art. 958f OR) |
| Newsletter-Abonnement | Bis zur Abmeldung |
| Server-Logs | Bis zu 6 Monate |
Sie können jederzeit:
Schreiben Sie an letsgo@alexgrabher.com. Wir antworten innert 30 Tagen und stellen dafür nichts in Rechnung. Wir können vorab eine Identitätsprüfung verlangen, damit Ihre Daten nicht an Dritte gelangen.
Sind Sie mit unserer Antwort nicht einverstanden, können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern, wenden.
Die Übertragung erfolgt über verschlüsselte Verbindungen (TLS), die Speicherung auf zugriffsgeschützten Systemen. Passwörter werden gehasht. Zugriff auf Klientendossiers haben nur Alex Grabher und die Coaches, die ihn für ihre Arbeit benötigen — alle zur Verschwiegenheit verpflichtet. Kein System ist vollkommen sicher, und wir behaupten das auch nicht. Sollte eine Verletzung Ihre Rechte je ernsthaft gefährden, informieren wir Sie und den EDÖB.
Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich unsere Bearbeitung ändert. Es gilt stets die aktuelle Fassung; das Datum unten zeigt den Stand. Betrifft eine Änderung Sie wesentlich, informieren wir Sie per E-Mail.