Die Vereinbarung zwischen Ihnen und AG Performance für Coaching, Blöcke, Camps und Retreats.
Version 2.0 · In Kraft ab 6. Oktober 2026 · Schweizer Recht, Gerichtsstand Zürich
Diese Bedingungen gelten für sämtliche Coaching-Leistungen von Alexander Grabher Performance (handelnd als AG Performance), Einzelunternehmen mit Sitz in der Schweiz (UID CHE-352.501.392), Buchholzstrasse 13, 8053 Zürich («wir»). Sie gelten für Privatlektionen, Gruppentraining, Saisonblöcke, Camps und Retreats — unabhängig davon, ob über diese Website, die Coaching-App, per E-Mail oder persönlich gebucht wird.
Bei einer Änderung der Rechtsform. Wir beabsichtigen, das Unternehmen in eine GmbH zu überführen. In diesem Fall geht Ihr Vertrag unverändert auf diese über; wir informieren Sie vorgängig. Bereits bezahlte Leistungen sind davon nicht betroffen.
Die Einteilung der Gruppen erfolgt durch uns nach Spielstärke und Alter. Wir können Spieler zwischen Gruppen wechseln, wenn dies dem Training dient — nach Rücksprache mit dem Spieler oder den Eltern.
Das Absenden eines Formulars oder einer Anfrage begründet noch keinen Vertrag. Dieser kommt zustande, wenn wir Ihren Platz schriftlich bestätigen — per E-Mail oder in der App. Bei Camps und Retreats ist der Platz erst mit Zahlungseingang gesichert.
Die veröffentlichten Preise verstehen sich in Schweizer Franken und entsprechen dem Betrag, den Sie bezahlen. Wir sind derzeit nicht mehrwertsteuerpflichtig; es wird keine MWST erhoben oder ausgewiesen. Sollte eine Steuerpflicht eintreten, informieren wir Sie, bevor künftigen Rechnungen MWST hinzugefügt wird; eine rückwirkende Belastung erfolgt nicht.
Blöcke, Camps und Retreats sind im Voraus zahlbar. Einzelstunden werden monatlich nachträglich in Rechnung gestellt, sofern nichts anderes vereinbart ist. Rechnungen sind innert zehn Tagen ab Rechnungsdatum fällig.
Sie können per Banküberweisung auf das in der Rechnung genannte Konto zahlen oder per Karte bzw. TWINT über Stripe. Kartendaten werden von Stripe verarbeitet und erreichen uns nie.
Wird eine Rechnung nicht fristgerecht bezahlt, können wir weitere Einheiten bis zur Begleichung aussetzen. Ab Fälligkeit gilt ein Verzugszins von 5% p.a. (Art. 104 OR).
Verschieben oder absagen Sie bis 24 Stunden vor Beginn kostenlos. Innerhalb von 24 Stunden wird die Einheit vollständig verrechnet, da Platz und Trainerzeit gebunden sind und so kurzfristig nicht neu vergeben werden können.
Sagen wir ab — Krankheit, Verletzung oder andere Gründe auf unserer Seite — wird nichts verrechnet; wir bieten einen Ersatztermin an oder schreiben die Stunde dem Block gut.
Volle Rückerstattung bis sieben Tage vor Beginn. Innerhalb von sieben Tagen ist die Gebühr nicht rückerstattbar, der Platz kann jedoch auf eine andere Person passender Spielstärke übertragen werden.
Für Retreats gelten eigene Stornofristen gemäss der jeweiligen Buchungsbestätigung, da wir Hotels und Plätze lange im Voraus verbindlich reservieren. Diese Bedingungen gehen dieser Ziffer vor.
Verhindert Krankheit oder Verletzung das Training während vier aufeinanderfolgenden Wochen oder länger, schreiben wir Ihnen die nicht bezogenen Stunden gegen Arztzeugnis kostenlos auf die Folgesaison gut.
Wetterbedingt ausgefallene Aussentrainings werden verschoben, nicht verrechnet. Ist für ein Camp eine Hallenalternative vorgesehen, findet die Woche dort statt; eine Rückerstattung wegen Witterung entfällt.
Sie bestätigen, dass Sie körperlich in der Lage sind, am Training teilzunehmen, und dass Sie uns über Verletzungen, Erkrankungen, Medikamente oder Beschwerden informiert haben, die sich auf dem Platz auswirken können. Ändert sich etwas, teilen Sie es uns vor der nächsten Einheit mit.
Coaching ist keine medizinische Behandlung, und wir sind keine Ärzte. Nichts, was wir bereitstellen — Trainingspläne, Screening-Resultate, Empfehlungen zur Regeneration — ist eine Diagnose oder ein Ersatz für ärztlichen Rat. Bei Zweifeln über Ihren Gesundheitszustand konsultieren Sie vor Trainingsbeginn eine Ärztin oder einen Arzt.
Die Teilnahme erfolgt auf eigenes Risiko. Sport birgt ein Verletzungsrisiko, das auch bestes Coaching nicht beseitigt.
Versicherung ist Sache der Teilnehmenden. Unfall- und Krankenversicherung sind in der Schweiz obligatorisch; wir stellen sie nicht. Wir empfehlen zusätzlich eine Privathaftpflichtversicherung. Wir versichern Teilnehmende weder gegen Verletzung und Krankheit noch gegen Verlust persönlicher Gegenstände.
Minderjährige werden von einem Elternteil oder der gesetzlichen Vertretung angemeldet, die diese Bedingungen für sie annimmt und für die Zahlung haftet. Das Bringen und Abholen liegt in der Verantwortung der Eltern, ebenso die Information über Erkrankungen, Allergien oder Medikamente.
Wir können die Teilnahme eines Kindes ohne Rückerstattung für die Restdauer beenden, wenn sein Verhalten es selbst oder andere gefährdet und wir dies zuvor mit den Eltern besprochen haben.
An Camps und Retreats entstehen gelegentlich Fotos oder Videos; im Coaching nutzen wir Video zur Technikanalyse. Wir veröffentlichen kein Bild von Ihnen ohne Ihre separate schriftliche Einwilligung, bei Kindern ohne jene der Eltern. Sie können die Einwilligung verweigern oder später widerrufen; wir verwenden das Bild dann künftig nicht mehr. Beides hat keinerlei Einfluss auf Ihr Training.
Wir haften unbeschränkt für Schäden, die wir absichtlich oder grobfahrlässig verursachen, sowie für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit. Im Übrigen ist unsere Haftung auf den für die betreffende Leistung bezahlten Betrag beschränkt. Für indirekte Schäden und Folgeschäden sowie für am Trainingsort zurückgelassene Gegenstände haften wir nicht.
Keine Bestimmung dieser Bedingungen beschränkt eine Haftung, deren Beschränkung das Schweizer Recht nicht zulässt.
Kann eine Leistung aus Gründen nicht erbracht werden, die keine Partei zu vertreten hat — Schliessung einer Anlage, behördliche Anordnungen, extreme Witterung, Krankheit im Trainerteam — bieten wir einen Ersatztermin oder eine Gutschrift an. Fällt ein Retreat oder Camp vollständig aus, erstatten wir, was wir gegenüber Dritten nicht unwiderruflich gebunden haben, und legen dies offen.
Wir können diese Bedingungen für künftige Buchungen ändern. Massgebend ist die bei Ihrer Buchung geltende Fassung. Wesentliche Änderungen, die einen laufenden Block oder eine laufende Saison betreffen, teilen wir mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mit; Sie können den verbleibenden Block diesfalls gegen anteilige Rückerstattung kündigen.
Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen und des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf. Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz. Handeln Sie als Konsumentin oder Konsument, bleiben zwingende Schutzbestimmungen Ihres Wohnsitzstaates vorbehalten.
Sollte eine Bestimmung ungültig sein, bleiben die übrigen in Kraft.